SymantecAntiVirus 10.1.5 客户端扫描引擎丢失的修复方法
版本为SymantecAntiVirus 10.1.5。查看Symantec System Center时发现2台桌面机丢失扫描引擎,且在桌面机重装SAV不能解决问题,鉴于以前也遇到过这样的问题,特把方法整理下写出来供大家参考:
以操作系统为Windows XP,系统分区为C盘,SAV安装路径为D:\Program Files为例。
1、卸载Symantec AntiVirus客户端,可能需要输入SAV管理员设置的卸载密码。
2、删除下列三个文件夹:C:\Program Files中的Symantec文件夹、C:\Program Files\Common Files中的Symantec Shared文件夹 和 D:\Program Files中的Symantec AntiVirus文件夹。
3、安装Symantec AntiVirus客户端。
Symantec论坛上有一个 solution,太复杂,我没试过,还是给出链接:
Symantec System Center Reporting that client is missing the Scan Engine
http://www.symantec.com/connect/forums/symantec-system-center-reporting-client-missing-scan-engine
来不及写英文版的了,明天再写。
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