书名:《六顶思考帽》

读书第1天,页码:P1-P19

摘录:
……人往往会利用思考来展示自我。思考被用作攻击和战胜他人的工具,被用于说服别
人以达到自己的目的,被用于向他人展示自己有多聪明,被用于表达人与人之间的对抗和敌意。

感悟:

每个人都需要对所有事务进行全方面的观察或者叫思考,在切换观察方位的时候,千万不要听信他人的描述,要用自己的眼睛去看用自己的脑子去想。思考应该用来全面地了解事务,只有这样才能完整的去了解真相和找到真理。假如每个人都戴六顶思考帽,那就好像跟自己喝了六次世界咖啡。

读书第2天,页码:P20-P48

摘录:
比起设置很长时间,让人们坐在那里无所事事、不知如何是好,设置很短的时间,必要时加以延长要高效得多。
当无法完成某项思考任务时,则需要把失败记录下来。

感悟:
蓝帽是帽中之帽,代表着理性与控制。我最喜欢蓝帽思考的地方就是控制并且记录。很多时候我们的会议和讨论最终演变成了对错之争,其实单独拿出一个方面来说,大家都是对的。事务并没有绝对的对错,只有当前最合适的取舍。管理的本质,恐怕就是做选择题。

读书第3天,页码:P49-P66

摘录:
如果两个人提供的信息有出入,没有必要在这一节点展开争论。可
以将两套信息并行排列。待将来必须从中二选一时,再做选择也不迟。
请只讲事实——不要辩论
……白帽思考就成了一种纪律,鼓励思考者在自己的头脑中泾渭分明地对事实和自己的推断或解读加以区分。

感悟:
人们(包括我自己)都喜欢用自己的看法去演绎事实,这样其他人就得不到准确的信息。每个人的看法都是基于自身的立场的,都是不客观的。不管是不是从事管理工作,准确地输出和收集客观信息,都是制胜的法宝,人们常说“好开始是成功的一半”,我要套用这句话说“收到真实的事实,你就能拿到成功的另一半”。

读书第4天,页码:P67-P86

摘录:
可以把直觉当成自己的顾问。如果该顾问过去一直都很可靠,可以对他提供的建议多加一些注意。如果直觉在许多场合都是正确的,我们
会更倾向于相信它。

情绪不一定有逻辑,也不一定前后一致。情绪可以用适当的语言加以微调。要克制住为情绪辩解的欲望。

感悟:

第一次听到可以直接表达自己的直觉而无需找理由或者辩解,真爽!我们戴了太多面具,总喜欢弯弯绕绕去表达自己。很多时候心里对某件事有反对意见,却因为总是自己觉得或者被要求一定要有理由才可以表达出来,自己找不到理由就干脆不说了,但在行动中又会不自觉得抵触这这件事。如果在管理过程中,我们能够允许彼此拥有“红帽思考”,那么我们起码能够知道大家对这件事情的直觉,这样心里会更加有谱。

还有一句题外话,就是直觉这回事,如果你真的觉得很不舒服,那就不要做。直觉会救你的命。

读书第5天,页码:P87-P104

摘录:
积极是一种选择。我们可以选择以积极的心态看待事物,可以选择关注事态的积极方面,可以主动寻找优点。
只有期待成功的人才能取得成功。
没有某种成就感和价值感,人很难做成任何事。

感悟:
在愈发艰难的市场环境下,我们面对困难,如果也没有新的创意,那么就请戴上“黄帽”,来一场不用那么优秀的积极思考。只要愿意去发现价值,我们就总是能找到机会。

读书第6天,页码:P105-P117

摘录:

无论我们的想法多有创意,仍然可能因为一次愚蠢的错误而落得满盘皆输。
黑帽思考始终是符合逻辑的,必须有合理的逻辑理由才能进行批评。

感悟:
黑帽思考的目的是为了让我们更加谨慎。我们可以很多地方都富有创意,但是只要有一个地方有错误,就一定会满盘皆输。在做一些特别重要的决策时,一定要用上黑帽思考,我们输不起。但也不能滥用,否则就无法抓住机会点进行创新甚至颠覆式变革。

读书第7天,页码:P118-P153

摘录:

大多数人可能都没有意识到,可能性在思考中扮演着极为重要的角色。没有可能性,我们就不可能取得进步。
如果你花更多时间寻找备选方案,可能会发现更多方案。

感悟:

今天六顶思考帽全部看完了,薄薄的一本书,其实讲的就是我们要注意思考的全面性,或者叫套路。在个体或者集体决策的时候,都要注意带上六顶思考帽,进行全面的头脑风暴。我们在集体决策的时候,往往容易因为大家戴的思考帽不同,而出现鸡同鸭讲不欢而散的情况,所以,统一认识、按部就班地分别同时戴上不同的思考帽,会对高效沟通及推动问题的解决有很大帮助。

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