《以客户为中心》第17章读书笔记-全书读完（未整理）
第十七章管理变革的方针 17.1 所谓“削足适履”，不是坏事，而是与国际接轨。我们引进了一双美国新鞋，刚穿总会夹角。我们一时又不知如何使它变成中国布鞋。……因此，在一段时间我们必须削足适履。 我最痛恨聪明人。 我们这些年的改革失败就是老有新花样、新东西出来，然后一样都没有用。因此我认为踏踏实实，沉下心来，就穿一双美国鞋。 我们切忌产生中国版本、华为版本的幻想。引进要先僵化，后优化，还要注意固化。在
《以客户为中心》第15到16章读书笔记（未整理）
第十五章 从客户中来，到客户中去，以最简单、最有效的方式实现流程贯通 15.1.1 15.1.2 15.1.3 流程简洁了，目标明确了，工作程序简化了，对干部素质的要求就降低了，成本就降下来了。 李家麒记——先点赞 例行管理就要坚决贯彻流程化管理；出现例外管理时，我们会增设例外管理机构，建一条“胡志明小路”。在管理中也要存在一条小路，允许一些不符合流程的必不可少的业务流动，这才是科学合理的，僵化、
《以客户为中心》第1到14章读书笔记（未整理）
第一章 为客户服务是华为存在的唯一理由 公司的发展重心要放在满足客户当前的需求上。 我们要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系，而不是依赖于企业家个人的决策制度。这个管理体系在进行规范运作的时候，企业之魂就不再是企业家，而变成了客户需求。牢记客户永远是企业之魂。 什么叫无理要求？除了客户说你这个设备给我，一分钱都不付，别的都不是无理要求，而是我们自己骄傲自大。当我们强大到一定程度就会以自
《以奋斗者为本》读书笔记（未整理）
第一章、第二章 公司的目的是解决问题，而不是分清责任。 如果我们内部要讨论责任问题，带来的结果就是内战内行，外站外行，我们所有的矛盾都会变成解决部门之间的内战。 不要把我们的干部标准，变成员工标准，我们只选拔认同我们价值观，并比别人卓越贡献的人做干部。 市场机会第一……没有战略思维是不行的，所以要盯到我们的增长上，盯到我们创造的总效益上，然后再考核人均效益。 作为一个公司，我们追求的不是先进性而是
人与机器紧密结合的工作中心在ERP中做实际工时归集的处理方法
ERP（以金蝶云星空7.5为例）中，我们启用了工序管理的话，一般是依据实际情况在“工作中心”的“活动类型”中选择“机器”或“人员”。如截图所示： 工作中心，在工艺路线中引用，然后又被引用到工序计划里。最后在做工序汇报后，“工作中心”的“活动类型”为“机器”的作业，将自动生成机器工时的实际工时归集，“工作中心”的“活动类型”为“人员”的作业，将自动生成人员工时的实际工时归集，分别如下面的截图所示：